這件事情由網友「thelifeofmiracle25」記錄，雖然影片沒有交代來龍去脈，但她也在後來補充指：那天晚上她如常下班回家，進門時已經覺得很奇怪，因為平常會來迎接她回家的貓咪沒有出來歡迎她，正當她不以為然準備吃外帶晚餐的時候，卻隱隱約約間聽到喵喵叫的聲音傳來。
心裡疑惑的她，馬上循著發出聲音的地方走過去，卻看見令人震驚的一幕！她的貓咪頭部卡在地板上，不能伸出來也不能縮進去，還好的是貓咪看起來很精神沒有窒息的樣子，她立刻就去幫忙試圖用手把貓咪拉出來或者推進去，但都發現貓咪依然動彈不能，她馬上致電就住在旁邊的朋友過來幫忙，並把過程用手機拍下來。
朋友趕過來後也首先用同樣的方法希望解救貓咪，但發現貓咪一樣動彈不能，她甚至一開始用餐刀想破開洞口大小，更帶來電鑽打算把地板鑽開，簡直用盡千方百計。當她們覺得單純用力是沒可能解救貓咪，打算用電鑽一試的時候，她們靈機一觸，走到廚房拿來食用油，再把油倒在貓咪的脖子旁邊，然後要用手輕輕的一推，貓咪就出來了！
對於這件貓咪頭部卡住的事件，網友表示：「一開始我還以是血腥畫面…」、「想像一下晚上你去洗手間時看到這個貓頭」、「現在牠只剩下8條命了」、「到底為什麼那裡有一個洞才是重點」、「笑死我為什麼要說牠的頭很胖！」、「為什麼不打電話找消防局」、「重點是貓咪看起來完全不怕和沒事的樣子…」、「我的狗狗也曾經試過卡住，找來消防局幫忙後他們也是倒食用油解救牠的」
後來主人解釋她家的地板下面還有一層空間，方便鋪設管道、方便遠離地面溫度等等，可能是因為那一層常常有小動物如老鼠才讓貓咪會偷偷走進去玩，應該是女主人出門時貓咪偷偷跑去玩才會發生這件「卡貓頭」事件，主人也表示已經把地板修復好，也不會讓貓咪跑進去玩。
至於為什麼地板有個洞？主人沒有解答，可能是永遠是一個謎…
